特定商取引法に基づく表記
特定商取引に関する法律(特商法)第11条に基づく表記です。
| 事業者名 | LUMOS |
|---|---|
| 代表者名 | 松岡 ひで |
| 所在地 | 大阪府(詳細住所は請求があり次第、遅滞なく開示いたします) ※ 特定商取引法施行規則第8条に基づき、住所の一部を省略しています。 開示請求は下記メールアドレスまでお問い合わせください。 |
| 連絡先(メール) | support@etegata.com |
| 電話番号 | メールにてお問い合わせください(support@etegata.com) ※ 請求があれば遅滞なく電話番号を開示いたします。 |
| サービス名 | eTegata(インボイス・電帳法対応クラウドサービス) |
| 販売価格 | 各料金プランに記載のとおり 料金プランを見る →
※ 表示価格はすべて税込みです。消費税率が変更された場合、価格は変更されることがあります。 |
| 販売価格以外の費用 | インターネット接続費用・通信費はお客様のご負担となります。その他、本サービスの利用に関して別途費用は発生しません。 |
| 支払方法 | クレジットカード決済(Visa・Mastercard・JCB・American Express) ※ 決済処理はStripe, Inc.が行います。カード情報は当社のサーバーに保存されません。 |
| 支払時期 | 月払いプラン:毎月の契約更新日に自動決済 年払いプラン:契約開始日に一括決済 無料プラン:決済なし |
| サービスの提供時期 | 決済完了後、即時にサービスをご利用いただけます。 |
| キャンセル・解約について | マイページからいつでも解約が可能です。 月払いプランは解約手続き完了後、翌月以降の課金を停止します。解約月の残余期間については返金いたしません。 年払いプランの途中解約による残余期間の返金は、原則として行っておりません。 ※ 当社の責に帰すべき重大な瑕疵がある場合は、別途ご相談ください。 |
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お問い合わせ
本表記に関するお問い合わせは、support@etegata.comまでご連絡ください。5営業日以内に回答いたします。
最終更新:2025年1月1日